Você sabia que ainda existem mais de R$ 9 bilhões esquecidos em instituições financeiras no Brasil? Segundo o Banco Central, até março de 2025, cerca de 42 milhões de pessoas físicas e mais de 4,3 milhões de empresas têm valores a receber. Esses recursos podem ser provenientes de contas encerradas com saldo, tarifas cobradas indevidamente, cotas de consórcios não resgatadas, entre outros.
Portanto, neste guia completo, você aprenderá como consultar e solicitar a devolução desses valores de forma segura, evitando golpes e aproveitando ao máximo seus direitos financeiros.
O que são os valores a receber?
Primeiramente, é importante entender que o Sistema Valores a Receber (SVR) é uma iniciativa do Banco Central do Brasil que permite a cidadãos e empresas consultarem se têm dinheiro esquecido em instituições financeiras. Esses valores podem incluir:
- Saldos de contas correntes ou poupanças encerradas;
- Tarifas cobradas indevidamente;
- Recursos de consórcios finalizados;
- Parcelas ou cotas de capital não devolvidas por cooperativas de crédito;
- Outros valores disponíveis para devolução.
Desde o lançamento do SVR, cerca de R$ 10 bilhões já foram devolvidos aos cidadãos. No entanto, ainda restam R$ 9,13 bilhões disponíveis para saque.
Como consultar se você tem valores a receber
A consulta é simples, gratuita e pode ser feita online:
- Acesse o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br
- Informe seu CPF e data de nascimento (ou CNPJ e data de abertura, para empresas).
- Complete a verificação de segurança (captcha) e clique em “Consultar”.
- Se houver valores a receber, o sistema informará a instituição responsável e orientações para o resgate.
Para acessar detalhes e solicitar a devolução, é necessário possuir uma conta gov.br com nível prata ou ouro e autenticação em duas etapas ativada.
Como solicitar a devolução dos valores
Após confirmar que há valores a receber:
- Clique em “Acessar o SVR” e faça login com sua conta gov.br.
- Leia e aceite o Termo de Ciência.
- O sistema mostrará:
- O valor disponível;
- A instituição responsável pela devolução;
- A origem do valor;
- Instruções para o resgate.
- Escolha a forma de recebimento:
- Informando uma chave PIX; ou
- Entrando em contato com a instituição para combinar outra forma de transferência.
No caso de valores de pessoas falecidas, herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem solicitar a devolução, desde que, mediante apresentação de documentação comprobatória e preenchimento de um termo de responsabilidade.
Fique atento aos prazos
Embora o Congresso tenha autorizado o governo a recolher os recursos não resgatados até 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda informou que o processo de incorporação desses valores ao Tesouro Nacional ainda não está em andamento. Portanto, os cidadãos ainda podem solicitar a devolução dos valores esquecidos.
Evite golpes: dicas de segurança
Com o aumento das consultas ao SVR, golpistas têm se aproveitado para aplicar fraudes. Para se proteger:
- Acesse apenas o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.
- Não clique em links recebidos por e-mail, SMS ou redes sociais.
- O Banco Central não envia mensagens ou solicita dados pessoais.
- Não realize pagamentos para liberar valores; o serviço é totalmente gratuito.
- Desconfie de anúncios que prometem facilidades ou exigem taxas para o resgate.
Utilize os valores resgatados com sabedoria
Os valores esquecidos em instituições financeiras certamente representam uma oportunidade para reforçar sua saúde financeira. Com o Sistema Valores a Receber, é possível consultar e solicitar a devolução desses recursos de forma segura e gratuita. Mas, lembre-se de seguir as orientações oficiais e estar atento a possíveis golpes.
Ao recuperar valores esquecidos, é importante planejar seu uso de forma consciente. Uma opção é investir em melhorias pessoais, quitar dívidas ou até mesmo considerar um empréstimo consignado para, desse modo, ampliar seu poder de compra com segurança.
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